İptal ve İade Koşulları

Bu metin LalinERP aboneliklerinde iptal, cayma ve iade süreçlerini açıklar.

1. Aboneliğin iptali

Aboneliğinizi hesabınızdaki Yönetim → Abonelik bölümünden dilediğiniz zaman iptal edebilirsiniz. İptal, içinde bulunduğunuz faturalandırma döneminin sonunda yürürlüğe girer; dönem boyunca hizmete erişiminiz devam eder.

2. Cayma hakkı

Mesafeli satış mevzuatı uyarınca sözleşmenin kurulmasından itibaren 14 gün içinde cayma hakkınız bulunur. Hizmetin onayınızla anında başlatılması halinde bu hak sınırlanabilir; bu nedenle ödeme öncesinde 14 günlük ücretsiz deneme sunulur.

3. İade süreci

• Cayma/iade talepleri info@lalinsoft.com adresine iletilir.
• Onaylanan iadeler, ödemenin yapıldığı yöntemle ve ödeme kuruluşunun süreçleri çerçevesinde (genellikle 14 gün içinde) gerçekleştirilir.
• Kullanılan dönemlere ilişkin bedeller, mevzuatın izin verdiği ölçüde oranlanarak hesaplanabilir.

4. Yenileme

Abonelikler dönem sonunda otomatik yenilenir. Yenileme bedeli, yenileme tarihindeki geçerli fiyat üzerinden tahsil edilir; esaslı fiyat değişiklikleri önceden bildirilir.